یکی از سوالات مهمی که مکن است ذهن همه ما را به خود مشغول کرده است. این است که تاریخچه تولید محتوا از کجا آمده است؟ تولید محتوا موضوعی جذاب است که ممکن است هر مالک وب سایت یا فروشگاه اینترنتی را مجذوب خود کند.
سوالی که قبل از دانستن تاریخچه تولید محتوا باید پاسخ دهید این است. که چرا تولید و انتشار محتوا جذاب آنلاین برای کسب و کارها مهم شد؟
رفتار مصرف کننده ها امروزه تغییر کرده است. میتوان گفت مصرف کنندگان یرفت کرده اند و خواسته و علایق خودشان را در اینترنت جستجو میکنند. و این مساله رابطه جدیدی بین مشتری و فروشگاه های آنلاین شکل داده است.
امروزه رقابت خیلی زیادی بین کسب و کارهای سنتی و دیجیتال وجود دارد. رقابت بین صنعت دیجیتال و خرده فروشی های سنتی به یک چالش بزرگ تبذیل شده است. واقعیت مهم این است که رسانه ها در گذر زمان دچار تکامل شده اند. و مشتری ها هوشمند تر از قبل شده اند. ولی باید به این موضوع توجه داشت که ساختار تولید محتوای جذاب همان است که در گذشته بوده است.
موراد مهم بازاریابی تولید محتوا آنلاین
- به آنچه که مشتریان برای آن ارزش قائل هستند توجه کنید.
- آرزوهای مشتریان در زندگی را مورد توجه قرار بدهید.
- پاسخ به این سوال که کسب و کار شما چگونه به آن ها کمک میکند تا به اهداف خود برسند.
- چگونه میتوان با ارائه مطالب ارزشمند، آموزش و سرگرمی به مشتریان خود کمک کنید.
رشد کشب و کار شما در فضای اینترنت و فروش خدمات و محصول شما به مخاطبان شما و اعتمادی که بین شما و آنان ایجاد شده است بستگی دارد. به محضی که بین شما و مشتریان اعتمادی ایجاد میشود. شما شانس زیادی برای فروش محصولات و خدمات خود خواهید داشت.
فرآیندی که باعث میشود مشتریان، شما را در اینترنت پیدا کنند نیازمند یک کار مداوم و پیوسته است. کاری که شما باید برای اینکه در دسترس مشتریان قرار بگیرید این است. که محتوای مناسب کاربران تولید کرده و در اختار آنها قرار بدهید.
نقطه ضعف کسب و کارهای اینترنتی همینجاست. تداوم و تلاش مستمر. این دو موضوع با هم میتواند نجات بخش کسب و کارها شود. تنها در صورتی مشتریان میتوانند شما را در اینترنت پیدا کنند که شما مطالبی را به صورت آنلاین منتشر کنید.
هزینه بازار یابی آنلاین در مقایسه با بازاریابی سنتی
در مقایسه بازاریابی آنلاین با بازاریابی سنتی میتوان گفت که هزینه بازاریابی آنلاین نسبت به بازاریابی سنتی بسیار پایین تر اسن.در عین حال بازاریابی محتوایی به سادگی نتایج مستند بهتری را ارائه میدهد.
نکته مهم اینجاست که با تولید محتوا مفید شما قادر خواهید بود. جریانی در ذهن مشتری ایجاد کنید. که در این مسیر آن ها متقاعد میشوند تا به شما اعتماد کنند. و در نهایت نتیجه این اعتماد دریافت خدمات از شما و یا خرید محصول شما خواهد بود.
محتوایی که شما تولید میکنید با هدف خاصی در اختیار مشتری قرار میگیرد. هدف آن کشاندن مشتری به فروشگاه اینترنتی خود و خرید محصول بیشتر و خدمات متنوع تر از شما است.
هنوز هم که هنوز است بازاریابی کلامی بخش مهمی از جریان خرید را به خود اختصاص داده است. شما با تولید محتوا هدفی را دنبال میکنید. که آن هم تبدیل مشتری به “سفیر برند” است.تا با انتشار پیام های مثبت راع به شما از طریق بازاریابی کلامی کمک میکنند افراد زیادی به سمت کسب و کار شما هدایت شوند.
تولید محتوای جذاب راز جذب مشتری
هدف از تولید محتوا کمک به آگاهی مشتری است. نتیجه کمک به مشتری آمدن افراد زیادتری به فروشگاه اینترنتی شما و خرید بیشتر محصول از شما است.محتوای جذاب میتواند رابطه طولانی مدت بین شما و مشتری ایجاد کند.
هر چه کمتر بدانید و یا اینکه از روش های کمتری در مسیر کسب و کار آنلاین خود استفاده کنید. خود و کسب و کارتان را بیشتر محدود میکنید. هدف از تولید محتوا ایجاد بازایابی محتوایی برای خرده فروش های آنلاین و یا حتی شرکت های بزرگ است.
تعریف خرده فروشی آنلاین
اگر شما مالک کسب و کار آنلاین هستید. میتوان کسب و کار شما را زیر مجموعه خرده فروشی آنلاین دانست. خرده فروشی آنلاین همان کسب و کار هایی هستند که خدمات و یا محتوای خود را در بستر آنلاین ارائه می دهند.
حضور آنلاین برندها در فضای آنلاین
برد تجربه ادراکی است. شما با ایجاد یک تجربه لدت بخش برای مشتری باعث ایجاد حس خوشایندی برای مشری خواهید شد. همین موضوع باعث ایجاد رابطه دائم شما مشتری و شما خواهد شد. تحقیقات نشان داده است افرادی که رابطه خوشایندی با برند دلخواه خود برقرار کرده اند معمولا این رابطه را با دیگر برندها برقرار نخواهند کرد. این به آن معنی است که افراد حاضر نیستند برند های خود را تغییر دهند.
امروزه افراد بیشتری از اینترنت استفاده میکنند. از هر سه نفر حداقل یکی از آنها تجربه خوشایند یک بار خرید اینترنتی را داشته اند. همانطور که اتفاقات به سرعت در اینترنت رخ میدهند. برندها به سرعت در بستر اینترنت ایجاد شده و یا به سرعت تخریب میشوند.
مزیت حضور برندها در بستر اینترنت
از مزیت های مهم حضور برندها در اینترنت این است که برند شما به طور پیوسته و با بودجه کمتری ساخته شده و افراد بیشتری نسبت به گذشته برند شما را خواهند شناخت. شناخت بیشتر برند شما توسط مشتری باعث فروش بیشتر محصول و یا خدمات شما خواد شد.
یکی دیگر از مزیت های قابل توجه حضور برندها در اینترنت این است. که خرده فروشان کوچک بیش از هر زمانی توسط افراد شناخته میشوند. برای حضور درست بند ها در اینترنت فقط رتبه بالا در موتورهای جستجو لازم نیست. بلکه تفاوت شما با رقبا است. که به روش مثبت باعث ایجاد ارتباط دائم بین مشتری و شما میشود.
چرا حضور برندها در اینترنت ضروری است؟
برندهایی در فضای اینترنت موفق هستند که دارای قدرت ، انرژی و نشاط آور باشند. برای ایجاد یک برند در فضای اینترنت شما باید در رسانه های مختلف حضور همیشگی داشته باشید. حضور شما در کانال ها و رسانه های مختلف به دلیل آن است که مشنریان فعلی و آینده بتوانند در آن فضا با برند ارتباط برقرار کنند. توصیه میشود در این کانال ها و رسانه ها حضور فعال داشته باشید.
وبلاک ها ، فیسبوک ، تویتر ، اینستاگرام ، یوتیوب ، پینترست ، وب سایت خود برند و بسیاری از کانال های دیگر از جمله مکان هایی هستند که برند باید در آن حضور همیشگی داشته باشد.
تمام شرکت ها و برندهای معتبر همیشه در این رسانه ها قرار دارندو ارزش برند خود را نمایش می دهند. همچنین از این طریق خدمات خود را به مشتری ارائه میدهند.
سخن پایانی در خصوص برندسازی دیجیتال
از آنجایی که اینترنت فضای بسیار بزرگی است. و گشتردگی زیادی دارد. برای دیده و شنیده شدن برند شما ، باید یک ارزش پیشنهادی مشخص داشته باشید.
برندهایی در فضای اینترنت موفق هستند که خدمات بهتر به مشتری ارائه میدهند . و تجربه خوشایندی برای آنها ایجاد میکنند. ما در آکادمی دیجیتال مارکتینگ نتیلا هر آنچه که برای برند سازی دیجیتال شما نیاز است در مقالات بعدی به شما ارائه خواهیم داد.